使用指南

付款方式

您可以從下列項目中選擇付款方式。

⚫︎信用卡付款

接受以下卡種。

クレジットカード

為了您的安全,如果您的註冊/訂單詳細資料與您的支付卡詳細資料不符,或您的付款有任何可疑之處,我們可能需要在寄送您的訂單前核實您的身份。

如果出現以下情況,我們將通過您訂單信息中提供的電子郵件地址或電話號碼與您聯繫,以確認您的身份以及您是否打算購買產品。 請注意,如果我們無法透過您登記的電話號碼或電子郵件地址與您聯絡,且無法確認您的身份,我們可能會取消您的訂單。

  1. 未使用與下單者姓名相同的信用卡付款
  2. 多次嘗試使用信用卡付款的情況
  3. 如果我們無法透過電話或電子郵件與您聯絡
  4. 如果已知電話號碼和電子郵件地址為他人的電話號碼和電子郵件地址


⚫︎便利店付款

可使用下列插座

コンビニ決済

⚫︎銀行淨付款

可使用下列金融機構和部分便利店的自動提款機。
ネットバンク決済

⚫︎銀行轉帳

  • 我們使用 Mitsubishi UFJ Bank。
  • 訂單確認後,我們將與您聯繫,告知銀行轉帳詳情。
  • 貨物將在本公司確認轉讓後發貨。 (客戶無需通知本公司轉帳)。 請注意,根據您的付款時間,我們可能無法在指定的日期和時間內完成付款。
  • 客戶需承擔銀行轉帳費用。
  • 如果在我們與您聯繫並提供轉帳詳情後 7 個工作日內仍無法確認轉帳,我們將取消訂單。

⚫︎貨到付款

需另外支付以下費用: - 貨到付款手續費 ¥500(含稅)。
貨到付款手續費 ¥500 (含稅)
購物金額超過 ¥300,000 (含稅),需另外支付安全服務費 ¥420 (含稅)。

送貨和運費

⚫︎交貨方式

  • 郵件遞送(Yu-packet)
    使用 Yu-packet 投遞服務。 從客戶處收到的包裹由佐川急便作為寄件人呈交至郵局,並由郵局投遞人員以 Yu-Packet 的形式投遞。
  • 快遞服務 (Yu-pack)
    使用日本郵政的 Yu-Pack。

您可以選擇以下送貨方式

  • Mail (Yu-packet) / 全國統一郵費 ¥330 (含稅)
  • 宅配服務 (Yu-pack) / ¥1,430- (含稅)

⚫︎運費

購物滿 ¥ 11,000 或以上(含稅)免運費。
其他運費請參閱下文。

郵件(Yu-packet)

全國劃一收費 ¥330 (含稅)
產品名稱中包含 [mail-accessible] 的產品可使用此服務。

<注意事項>
最大尺寸為 34 公分 x 9 公分,厚度為 3 公分,重量不超過 1 公斤。
無法指定日期和時間,即使輸入也將視為無效。
包裹將被郵寄並追蹤。
如果您希望面遞,請選擇「宅配服務 (Yu-pack) 」。
如果您希望當面送貨,請選擇「Yu-pack」。
如果您希望當面送貨,請選擇「宅配服務(Yu-pack)」。
如果您選擇郵寄送貨,則無法使用貨到付款選項。
如果您訂購的商品尺寸大於指定尺寸,我們可能會要求您更改訂單為 「宅配服務(YU-PACK)」。
部分商品可能會以簡易包裝送貨。
送貨日期及時間視送貨地區而定,但會在隔天送貨。

宅配服務 (Yu-pack)

・可指定日期和時間,並提供追蹤功能。
・運費依送貨地址而異。 請參閱下文。

愛知縣  ¥1,430
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新瀉、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、靜岡、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
¥1,540
青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、鳥取、島根、岡山、廣島、山口、德島、香川、愛媛和高知。
¥1,650
福岡縣、佐賀縣、長崎縣、熊本縣、大分縣、宮崎縣和鹿兒島縣。
¥1,870
北海道、沖繩縣
¥2,090

⚫︎交貨日期和時間

收到訂單後 1 至 2 個工作天內派送;15:00 後、每月第二個星期六、星期日及公眾假期收到的訂單及查詢將從下一個工作天開始處理。 送貨時間可從以下時段選擇:「早上」、「12:00-14:00」、「14:00-16:00」、「16:00-18:00」、「18:00-20:00」及「19:00-21:00」。
*由於天氣和道路狀況,派送與抵達之間可能會有延遲。

退貨與換貨

我們不接受任何歸咎於顧客原因的退貨或換貨。
萬一您收到有瑕疵的產品或與您訂單不同的商品,請在一周內聯繫以下地址。

電話:052-563-1956
FAX:052-561-7357
Mail:info@nittama.co.jp